Liput

OSA 1: Varaus
Liput keikalle. Helppo homma.

Vai oliko. Mies komentaa luurin läpi aamulla yhdeksän aikaan, ettei pääse Lippupalvelusta läpi edes jonottamaan, "nouse ylös ja ala soittamaan". Onneksi kyseessä ei ollut mikään S. Putron keikka vaan Nightwishin ensi kevään Paviljongin konsertti. Minähän siis ponkaisen ylös, unisena kaivan esille Lippupalvelun numeron ja istun sohvalle tukka pystyssä ja unihiekat silmissä.
Soitto
Linja varattu
Soitto
Linja varattu
Soitto
Linja varattu 
Mies on naamakirjan keskustelussa. 45minuutin ja 80 turhan soittoyrityksen jälkeen PÄÄSEN JONOON. Jonotushinta 1,98€/min +pvm. Olen jonottanut seitsemän minuuttia ja 36 sekuntia  (kuunnellen jotain särisevää soul-artistia)kun mies käskee keskusteluikkunan kautta lopettamaan jonottamisen. Näpytän oikean käden etusormella takaisin, että "nyt en kyllä luovuta, kun olen tähän saakka päässyt". Mies on hiljaa.

Jonotan yhteensä 15min 20sekuntia. Kun pääsen läpi (hurraa!!), ja asiakaspalvelija kysyy, miten voi auttaa, mies laittaa keskusteluikkunaan viestin "varasin liput verkkokaupasta". Vastaan asiakaspalvelijalle, että kiitos ei mitenkään ja suljen puhelimen. Jonotin siis kolmenkymmenen euron edestä turhaan. Turhaan. DNA, älä veloita sitä please. 


OSA 2: Nouto
Sitten hakemaan (minulle kalliiksi tulleita) lippuja. Lippupalvelu veloittaa noudetuista lipuista 2,5€/lippu. Meillä on kuusi lippua varauksessa, joten lippujen kokonaiskustannukset nousevat yhteensä hmm....15€. Se oli tiedossa. Minä maksan viimeisillä pennosilla oman lippuni ja mies loput viisi. Kas, omaan lippuunsa hän ei voi käyttää kulttuuriseteleitä, vaikka LP:n sivuilla sanotaan, että meillä käy kulttuuriseteli. Sepä tosi kiva. Virkailija myös ilostuttaa meitä kertomalla, että nettivarausmaksu per lippu on 1,5€, eli yhteensä 9€. Jaaha, se  tuli hiukan yllätyksenä kyllä, se varmaan lukee näin isolla siellä nettisivuilla. Mies sanoo virkailijalle, että tällaiset asiat pitäisi aika selkeästi ilmoittaa varausvaiheessa asiakkaalle. Ääni on kireä. Virkailija kehottaa ottamaan yhteyttä Lippupalveluun. Hänenkin äänensä on vähän kireä.
Minä nykäisen miehen pois tiskiltä, hymyilen, kiitän, poistun. Ja kihisen ihan vähän.
Maksoimme miehen kanssa siis yhteensä 39€ ylimääräistä+ se noutomaksu, joka oli jo huomioitu lippurahojakin kerätessä. 
Miten Lippupalvelu perustelee kahden euron minuuttitaksan+ noutomaksun+ varausmaksunsa? Ymmärrän, että kyseessä on yritys, ja yrityksen tarkoituksena on tehdä voittoa. Ja epätoivoinen fani tekee kaikkensa saadakseen liput toivomalleen keikalle. 


Seuraavalla kerralla menen aamuyöllä jonottamaan lippupisteen ovelle termarin ja untuvapeiton kanssa. Saatan ottaa mukaan myös allaolevaa herkkua. Ihan hermojen lepyttelytarkoituksessa vain. Tosin pitää naamioitua vaikka kodittomaksi, siellä on varmaan Lippupalvelun agentti keräämässä säälittävä fanijonottaja- maksua ja lippupisteen edustan kuluttaminen seisoskelemalla- maksua. Ja joudun silti maksamaan sen noutomaksun.

Onpahan liput. Jee.